+7 (812) 507-26-08
+7 (812) 507-26-08
Главная / Блог
экспертный блог Создаем доверие.
Аналитика, стандарты, кейсы и практические рекомендации
для профессионалов рынка оценки качества сервиса и услуг.
методология оценка стандарты
Ежегодный форум качества сервиса 2024
Ежегодный форум качества сервиса 2024
Ассоциация утвердила обновлённую методологию независимой оценки качества услуг и сервиса. В документе пересмотрены ключевые критерии,...
стандарты
9 июня 2026 г.
Рейтинг качества услуг — итоги I квартала
Рейтинг качества услуг — итоги I квартала
Ассоциация утвердила обновлённую методологию независимой оценки качества услуг и сервиса. В документе пересмотрены ключевые критерии,...
методология
12 мая 2026 г.
Новый стандарт оценки качества услуг
Новый стандарт оценки качества услуг
Ассоциация утвердила обновлённую методологию независимой оценки качества услуг и сервиса. В документе пересмотрены ключевые критерии,...
оценка
1 мая 2026 г.
БУДЬТЕ В КУРСЕ НОВЫХ МАТЕРИАЛОВ
Подписывайтесь на рассылку и получайте свежие аналитические материалы, кейсы и обновления стандартов прямо на почту — без лишнего шума.