Ассоциация

Повышаем качество.
Развиваем рынок. Создаем доверие.

Объединяем профессионалов, формируем стандарты и оцениваем качество услуг для устойчивого развития бизнеса и роста доверия клиентов

КАЧЕСТВО СЕГОДНЯ —
УСПЕХ ЗАВТРА

Мы создаем прозрачную систему оценки качества сервиса и услуг, которая помогает компаниям расти, а клиентам — получать лучший сервис.

550+

участников
по всей России

85+

стандартов
и методик

регионов
присутствия

10 лет

развиваем рынок
и сервис в России

ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ

Оценка
качества

Независимая оценка качества услуг и сервиса по единым стандартам.

Разработка
стандартов

Независимая оценка качества услуг и сервиса по единым стандартам.

Рейтинги
и реестры

Формируем рейтинги компаний и публичные реестры участников.

Обучение
и развитие

Повышаем квалификацию сотрудников и развиваем экспертное сообщество.

Консалтинг

Помогаем бизнесу внедрять стандарты и повышать эффективность сервиса..

СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ АССОЦИАЦИИ

Базовый участник

^*для компаний, которые начинают путь к качеству

Премиум участник

^*для компаний, которые стремятся к лидерству

Корпоративный партнер

^*для лидеров рынка и стратегических партнеров